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日期:2015-10-26 08:47:27 瀏覽次數(shù):10384
BI中文站 9月10日報(bào)道
歐洲現(xiàn)在正處于二戰(zhàn)以來最嚴(yán)重的難民危機(jī)中:隨著敘利亞內(nèi)戰(zhàn)持續(xù)到第四個年頭,成千上萬的人涌入歐洲大陸尋求庇護(hù)??墒桥c以往難民危機(jī)不同的是,現(xiàn)在的難民不再盲目行動。在逃難人群中,智能手機(jī)幾乎無處不在。如同救援人員所說的那樣,智能手機(jī)可幫助難民做出更明智決定,同時也改變了對他們的援助發(fā)放方式。
塞爾維亞慈善組織“Refugee Aid Serbia”的援助人員斯?fàn)柊汀掏咧Z維奇(Srba Jovanovic)說,幾乎每個年輕的男性難民都有智能手機(jī)。智能手機(jī)已經(jīng)成為這些人及其親朋好友的“生命線”,像WhatsApp、Viber以及Skype等應(yīng)用都被廣泛使用,幫助難民避免以傳統(tǒng)方式跨越國界時產(chǎn)生的高額電話費(fèi)。
谷歌(微博)地圖是另一款深受難民歡迎的應(yīng)用。有了它,難民們就可以自己的方式上路,不必像以前那樣需要依賴人販子的幫助,他們經(jīng)常需要為此付出高昂代價。此外,外幣換算計(jì)算器是另一款熱門應(yīng)用,可幫助人們在跨越國家時避免被敲竹杠。
《紐約時報(bào)》也討論過這種現(xiàn)象,馬休·布倫瓦澤(Matthew Brunwasser)發(fā)文稱:“在整個逃難旅途中,大多數(shù)難民還需要依賴人販子的地方是如何穿越土耳其到達(dá)希臘。因?yàn)楝F(xiàn)在許多難民覺得,在配有GPS功能的智能手機(jī)幫助下,他們無需人販子幫助就可以自己完成大部分旅程。”
喬瓦諾維奇強(qiáng)烈譴責(zé)人販子以及那些從難民身上牟利的人。機(jī)會主義者們出售的手機(jī)卡價值僅1.5美元,但在賣給難民時卻收20美元。有些出租車司機(jī)甚至向難民收取比正常價高5倍的車資。喬瓦諾維奇甚至聽說,在難民無錢支付費(fèi)用時,有人販子要求他們以腎代替。他說這些人都是豺狼,威脅要將難民撕成碎片。人販子也正在利用新技術(shù),比如利用Facebook打廣告。
在當(dāng)前難民危機(jī)中,價格高昂的徒步旅行并非存在的唯一問題,而智能手機(jī)正幫助提供獨(dú)特的解決方案。在塞爾維亞的米克薩里斯特(Miksaliste),救援人員已經(jīng)開發(fā)出新的應(yīng)用,可以向難民提供有關(guān)各種基本服務(wù)的準(zhǔn)確信息。當(dāng)難民登錄到這款免費(fèi)Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)上時,他們會被重新定向到一個頁面,上面列舉正常的出租車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、廁所位置、購買食物的地方以及其他有用信息。
這款應(yīng)用預(yù)示著,智能手機(jī)革命不僅改變了難民們的生存方式,也減輕了救援人員發(fā)放援助的方式。有兩種服務(wù)是幾年前沒有而現(xiàn)在不必可少的,它們就是電力和Wi-Fi。
自從歐洲爆發(fā)難民危機(jī)以來,匈牙利布達(dá)佩斯中歐大學(xué)公民社會與科技項(xiàng)目負(fù)責(zé)人卡蒂·科伊爾(Katy Coyer)也成為救援志愿者。她和許多從事科技工作的朋友們聚集起來,探討他們可以提供哪些幫助。
科伊爾等人提出了解決方案,那就是使用電池的Wi-Fi熱點(diǎn),可以將其放在背包中。他們還使用從商業(yè)區(qū)買來的零部件拼湊出充電器,允許使用者為設(shè)備充電。在塞爾維亞,喬瓦諾維奇的Refugee Aid Serbia和其他援助組織也提供類似服務(wù)。
科學(xué)技術(shù)正幫助救援人員更高效地確定援助目標(biāo)??埔翣栒f,他們通過Google Docs和Facebook團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào),以確保難民獲得支持,不會出現(xiàn)某些物品過?;蚱渌麞|西不足的情況。這可以幫助他們迅速對難民需求改變作出回應(yīng),科伊爾舉例說明:當(dāng)難民晚上沿著高速公路向邊境行進(jìn)時,援助人員立刻意識到這很危險,為此他們立即打電話,從附近宜家商場調(diào)來熒光夾克。
智能手機(jī)正幫助難民變得更加精明,即使地方當(dāng)局有時候并不希望如此。上周,匈牙利顯然試圖將數(shù)百名難民送上前往難民營的火車,但卻告訴難民正被送往德國和奧地利。但是火車上有人與布達(dá)佩斯站臺上的人通電話,警告他們不要聽從政府安排。(風(fēng)帆)
Otree橙樹應(yīng)邀出席Google大中華區(qū)2018技術(shù)創(chuàng)新論壇
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2015/10/24 5:33:41